利用規約

最終更新日:2026年4月16日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、THE WAN STANDARD(以下「当店」といいます)が運営するECサイトおよびサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。お客様は本サービスをご利用いただくことで、本規約に同意したものとみなします。

第1条(適用)

本規約は、お客様と当店との間の本サービスに関わる一切の関係に適用されます。当店が別途定める個別規定がある場合、個別規定が本規約に優先します。

第2条(会員登録)

  1. 本サービスへの会員登録は、所定のフォームに必要事項を入力し、当店が承認することで完了します。
  2. 登録申請者が以下のいずれかに該当する場合、当店は登録を拒否することがあります。
    • 虚偽の情報を登録した場合
    • 過去に本規約違反等により登録を抹消された場合
    • 未成年者・成年被後見人・被保佐人が保護者の同意を得ていない場合
    • その他、当店が不適切と判断した場合
  3. 登録情報に変更が生じた場合、お客様はすみやかに当店所定の方法で変更手続きを行ってください。

第3条(アカウント管理)

  1. お客様は、自己の責任においてアカウント情報(メールアドレス・パスワード等)を管理してください。
  2. アカウント情報の第三者への譲渡・貸与・共有は禁止します。
  3. アカウントの不正利用が判明した場合は、直ちに当店へご連絡ください。不正利用による損害について、当店は責任を負いません。

第4条(商品の購入)

  1. 本サービスでの購入は、お客様が注文を確定し、当店が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
  2. 商品の価格は各商品ページに税込みで表示します。当店は価格を予告なく変更する場合があります。変更後の価格は変更以降の注文に適用されます。
  3. 在庫状況によっては、注文確定後であっても商品を提供できない場合があります。その際は速やかにご連絡し、注文をキャンセルのうえ代金をご返金します。

第5条(お支払い)

  1. お支払い方法は、注文時に選択できる方法に限ります。現時点では店頭受取時の店頭支払いとなります。
  2. お支払いは商品受取時にお願いします。

第6条(店頭受取・配送)

  1. 本サービスでは、店頭受取(BOPIS)を基本とします。受取場所・受取期限は注文確認メールおよび商品ページにてご案内します。
  2. 受取準備が完了した旨のご連絡後、受取期限(7日間)を過ぎた場合、注文は自動的にキャンセルとなります。

第7条(キャンセルポリシー)

  1. 受取準備完了のご連絡前であれば、お客様都合によるキャンセルをお受けします。キャンセルご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  2. 受取準備完了後のキャンセルはお受けできません。ただし商品に不良がある場合はこの限りではありません。

第8条(返品・交換)

  1. 食品・生鮮品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
  2. 商品に破損・品質不良などの不具合がある場合、商品受取後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、交換または返金にて対応します。

第9条(禁止事項)

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報を登録・入力する行為
  • 他のお客様や第三者の権利を侵害する行為
  • 当店のサービスを不正に利用する行為
  • 商業目的での転売・転用(当店の事前許可なく)
  • 当店のシステムやサーバーに過度な負荷をかける行為
  • その他、法令または公序良俗に反する行為

第10条(サービスの変更・停止)

当店は、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更または提供を停止することがあります。これによりお客様に損害が生じた場合でも、当店は責任を負いません。

第11条(免責事項)

  1. 当店は、本サービスに関してお客様に生じた損害について、当店の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 当店は、本サービスが中断・遅延・停止その他の障害を生じないことを保証しません。

第12条(個人情報の取扱い)

当店による個人情報の取扱いについては、別途定める プライバシーポリシー に従います。

第13条(規約の変更)

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約はウェブサイト上に掲載された時点で効力を生じます。お客様が変更後も本サービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈は日本法に準拠します。本サービスに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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